Términos y condiciones

Estimado cliente, ponemos a tu disposición información clara para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, tanto en nuestra tienda física GO CYCLING, como en nuestra plataforma en línea (gocycling.mx).

Por favor, revisa periódicamente nuestros Términos y Condiciones para cualquier cambio. GO CYCLING podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo público en el Sitio Web dichos cambios.

Información general y aceptación

GO CYCLING tiene un amplio conocimiento en el ciclismo, tanto en equipamiento como en entrenamientos, sin embargo, no somos médicos ni profesionales de la salud. En GO CYCLING siempre nos esforzamos y capacitamos para poder estar mas conscientes del impacto que tiene el ciclismo con la saludad, por lo tanto, nos preocupamos por el bienestar personal, y es por ello que recomendados encarecidamente que cusuario consulte con su médico personal antes de realizar cualquier actividad relacionada con el ciclismo.

Este sitio web es operado por GO CYCLING. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a GO Cycling. GO CYCLING ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web o tienda fisica y/o comprar algo de nosotros, paticipas en nuestro “Servicio” y aceptas los términos y condiciones y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si las Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Los servicios y bienes que ofrece GO CYCLING, está reservado y dirigido exclusivamente a un público mayor de edad en el estado de residencia. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, vigilar la conducta de los menores de edad que ingresen al Sitio Web. De igual forma, si el Cliente es una persona moral, la persona que realice la o las compras, deberá tener plena capacidad legal para contratar a nombre de tal persona moral y de obligar a la misma, de acuerdo con lo aquí estipulado.

Este Sitio Web está reservado y dirigido para consumidores finales, no para distribuidores, ya que para esta categoría existen procesos y términos específicos aplicables.

Especificación e información de los productos y servicios

Nos tomamos la importancia de ofrecer información clara en nuestro sitio web, mediante descripciones técnicas procedentes de fabricante o empresas colaboradoras y de fotografías que ilustran sus productos, sin embargo, es importante resaltar que no nos hacemos responsables si la información disponible no es exacta, completa o actual.

El material descrito en este sitio web es unicamente para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente información mas precisa, completa o veraz. De igual manera, exhibimos los colores de los Productos en el sitio web, sin embargo, los colores o tonalidades podrían variar deacuerdo al equipo o dispositivo de computo o electrónico con el que se visualizan; dichas imagenes y/o fotografías son solo para efectos de orientación.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido.

Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Producto o Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Los precios de venta indicados en nuestras tiendas en linea se muestran de la forma siguiente:

Todos los precios incluyen el IVA.
Los gastos de envío no están indicados en el precio de los productos. El envío en las compras a partir de cierto monto es gratis (dicho monto podrá variar y se exhibirá siempre en la página de inicio de este sitio web). En caso de que el monto de la compra sea menor a dicho monto, los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. El Cliente puede consultar en todo momento cual es el importe de los gastos de envío en la cesta de compra, antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de compra. El cálculo de los gastos de envío depende del volumen, del peso de los artículos y de la zona. Todos los envíos se hacen a traves de empresas externas a Go Cycling, por lo que no nos hacemos responsables ante la perdida, robo, extravio o daño de los paquetes en el traslado.
En caso de que realicen tu compra en la tienda física, cotizaremos con la paquetería y te proporcionaremos el costo para que puedas realizar tu pago y hacerte el envío.

Envíos

Los precios no incluyen zonas extendidas o remotas.

Tiempos de entrega: El tiempo de entrega de la paquetería varía de acuerdo a la dirección que proporcionas. Este oscila entre 2 a 6 días hábiles.

Responsabildad: Todos los envíos se hacen a traves de empresas externas a Go Cycling, por lo que no nos hacemos responsables ante la perdida, robo, extravio o daño de los paquetes en el traslado.

En el caso de que realices una compra y solicites envío a domicilio, queremos asegurarte que haremos nuestro mejor esfuerzo para preparar tus productos para el envío, sin embargo, dado que realizamos los envíos a traves de una empresa externa, no nos hacemos responsables de los daños o perdidas totales o parciales durante el trayecto.

Es importante que proporciones tus datos correctamente, tanto de contacto como dirección; no nos hacemos responsables por datos erroneos que hayas proporcionado para el envío.

POLITICA PARA EL SERVICIO DE BICICLETAS EN EL TALLER

DE GO CYCLING

Esta Orden de servicio establece los términos y condiciones de Servicio entre El Taller mecánico de Go Cycling (en adelante, "El Taller") y El Cliente (en adelante, "El Cliente") según el tipo de servicio contratado para la Bicicleta especificada en el frente de este documento.

Autorización de trabajos: El Taller ofrece a El Cliente un catálogo detallado de servicios y costos de mantenimiento para bicicletas. El Cliente deberá autorizar los trabajos de mantenimiento con esta Orden de Servicio y realizar el pago correspondiente para poder proceder con el servicio seleccionado.
Responsabilidad del cliente: El cliente declara ser el propietario legítimo de la bicicleta y se compromete a propocionar información veráz sobre el estado y antecedentes de uso de la misma.
Condiciones de pago: El Cliente se compromete a pagar por adelantado la totalidad del costo del servicio, al momento de ingresar la bicicleta para Servicio en El Taller. Las formas de pago aceptadas son: efectivo, tarjeta y transferencia bancaria. Una vez hecho el pago no hay devoluciones ni reembolsos de ningún tipo. En el caso de que se detecte la necesidad de reparaciones adicionales y estas requieran refacciones, El cliente se compromete a pagar el monto total de los componentes o refacciones antes de hacer las reparaciones.
Tiempo de entrega: El Taller se compromete a entregar la bicicleta dentro del plazo estimado al frente de este documento, a partir del pago y la entrega de la bicicleta al El Taller. El Taller no será responsable por retrasos ocasionados por la falta de repuestos, reparaciones adicionales no consideradas al ingresar la bicicleta, condiciones externas o cualquier otra causa fuera de su control. El cliente deberá recoger su bicicleta en la fecha indicada por El Taller. A partir de las 24hrs siguientes a la fecha estipulada, se hará un cobro de $150 por día natural.
Reparaciones adicionales: En caso de que durante la inspección inicial se detecten piezas o componentes dañados y otros defectos, El Taller entregará a El Cliente un presupuesto de las refacciones o componentes que se requieran, así como el costo de mano de obra. El Cliente deberá autorizar por escrito el presupuesto para proceder con la reparación. El cliente se compromete a pagar el monto acordado al finalizar las reparaciones y antes de retirar la bicicleta. En el caso de que sean componentes o refacciones, el cliente deberá realizar el pago de las mismas antes de hacer las reparaciones. Si las refacciones no se encuentran en tienda y se tiene que realizar un pedido, y el tiempo de llegada es mayor a 48hrs, El Cliente deberá retirar su bicicleta para poder realizar el reingreso cuando lleguen dichas refacciones. El Cliente podrá aceptar o rechazar el presupuesto presentado. En caso de que El Cliente no autorice la reparación y/o mantenimiento adicional, El Taller no realizará ningún trabajo en la bicicleta.
Garantia de servicios: "El Taller" ofrece una garantía límitada de 5 días naturales sobre las reparaciones realizadas, cubriendo unicamente los trabajos especificados en la orden de servicio. La Garantía pierde validez si la Bicicleta se utilizó para competencia, sufrio accidente o caída y en general mal uso de la bicicleta.
Responsabilidad del Taller: El Taller no se hace responsable por daños causados a la bicicleta durante el servicio. Asimismo, el Taller no asume responsabilidad por piezas o componentes de la bicicleta que no hayan sido previamente revisados o solicitados por el Cliente para su reparación. Tanto El Taller, como sus representantes, socios e integrantes no se hacen responsable por robo o extravio de la Bicicleta, así como daños parciales o totales causados por vandalismo, fenómenos metereologicos como huracanes, etc.
Uso de imagen: El Cliente acepta que El Taller podrá tomar fotografías y videos de su bicicleta para fines de publicidad, mercadotecnia y con fines de calidad.
Aceptación de términos: Al firmar este documento, El Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado todas las clausulas aquí descritas sin reservas ni excepciones.
Aviso de privacidad: El Cliente confirma que acepta el aviso de privacidad que se encuentra tanto impreso como digital en el sitio web oficial de Go Cycling
En el caso de que El Cliente contrate el servicio de recolección y entrega a domiclio, no nos hacemos responsables por perdidas o daños parciales o totales durante el trayecto.

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